アロープロダクツ　STORES店

はい、「値段」と「扱いの商品」が異なります。 「値段」は本店のほうが安価になっております。 これは、STORESのマージン（手数料）の分を考え、そのようにしております。 また、扱いの商品も異なります。 STORES店のほうが扱いの商品は多いです。 また、本店では商品の画像サンプルをかなり拡大してご確認いただけますので、よろしければ、本店をご覧ください。

はい、当店では、クレジットカード、コンビニ決済、PayPal、銀行振込などをご利用いただけます。※QRコード決済（PayPay等）には対応しておりません。ご了承ください。

ご不便をおかけし申し訳ございません。まずは「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。また、携帯電話のメールアドレス（docomo, au, softbankなど）をご利用の場合、パソコンからのメールを受信拒否する設定になっていることがございます。 「[email protected]」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。もし解決しない場合は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

決済完了後、すぐにダウンロードボタンが表示されます。また、登録されたメールアドレスにもダウンロードURLが届きます。高画質で容量が大きいため（約5～40MB）、「ご家庭」でのWi-Fi環境でのダウンロードを推奨します。

デジタルデータの性質上、決済完了後の返品・キャンセルはお受けできかねます。何卒ご了承ください。 また、ネット通販でのクーリングオフ制度はございません。 ※参考ページ　独立行政法人国民生活センター　https://www.faq.kokusen.go.jp/faq/show/214?category_id=148&site_domain=default 万が一、ダウンロードしたファイルが壊れていて開けない、ウォーターマーク（SAMPLEの透かし）が入っていた、といったトラブルがございましたら、すぐにご連絡ください。責任を持って、代わりのデータを送らせていただくなど誠実に対応させていただきます。

はい、可能です。 お持ちの画像編集ソフトなどをご利用ください。 お持ちでない場合は、ネット上、もしくはスマホアプリの「Canva」が非常に便利です。 「Canva」は基本機能なら登録すれば無料でも使えます。 無料でも十分な機能が備わっており、 使いたい素材（画像のみならず、動画ファイルもアップロードできます）をアップロードし、 キャンバスサイズ（〇〇ピクセル×△△ピクセル）を決めた後、画像の配置を自由に決められます。もちろん、拡大して一部分を強調する、また、複数枚並べる、図形や文字を入れられるなど非常に便利です。 ※無料版ですと、ダウンロード時に画質が落ちるようです。ご注意ください。

画像には著作権があります。 著作権を侵害しない使用ならば可能です。 不可能なのは、 「データの転売」「二次販売（加工を施して再販する）」「プリントしての販売」など、購入商品を使用し利潤を得る行為に対して、です。 「プリントして販売」は、例えば衣類とか、ポストカードなどに印刷したものを販売する、こういう場合は不可能です。 「データ自体の配布」も禁止となります。 ただし、新聞、雑誌、ネットのメディア掲出の場合は、出典元（クレジット）を記載していただければ、ご利用可能です。 印刷したものなどを配布する、また、SNSで使用する、といったものであれば可能です。 ポストカードに印刷し配る、また、ノベルティなどに使用する、Instagramに載せる、などは可能です。

はい、可能です。 購入時に届いた「購入完了メール」内のダウンロードボタンから再度取得いただけます。 また、会員登録をして購入された場合は、マイページの「購入履歴」からもいつでもダウンロードが可能です。 購入時に届いたメールを紛失された場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

当店で販売している写真は、商品によってサイズが異なります。お手元のプリンターや写真店で印刷される際の目安は以下の通りです。 6960×4640ピクセル（約3200万画素）前後 おすすめ： A3ノビ、A2サイズ（ポスターサイズ）、さらにはそれ以上の特大プリント 5184 × 3456 ピクセル（約1800万画素）前後 おすすめ： L判、ハガキサイズ、A4サイズ、A3サイズ 解説： A3サイズという大きな紙に印刷しても、鉄道の細部まで非常にシャープに再現できる高画質データです。額縁に入れて飾るのに最適です。 3000 × 2000 ピクセル（約600万画素）前後 おすすめ： L判、ハガキサイズ、A4サイズ 解説： A4サイズまでなら、展示会レベルの非常に綺麗な仕上がりになります。家庭用プリンターでの印刷にも一番扱いやすいサイズです。 2000 × 1300 ピクセル（約260万画素）前後 おすすめ： L判、ハガキサイズ 解説： 一般的な写真サイズ（L判）や年賀状などのポストカードに最適です。スマホやタブレットの壁紙としても十分な高画質です。

ご不便をおかけして申し訳ございません。お会計が正常に進まない場合、以下の原因が考えられます。 ブラウザの「戻る」ボタンの使用：決済の途中でブラウザの「戻る」ボタンを押すと、セキュリティの関係上、お会計が中断されてしまいます。お手数ですが、もう一度最初からお手続きをお願いいたします。 クレジットカード側の制限：カード番号や有効期限、セキュリティコードの入力ミスがないかご確認ください。また、高額な決済や短時間の連続利用などで、カード会社様側が一時的に制限をかける場合がございます。 推奨環境以外のブラウザ：古いブラウザや一部のアプリ内ブラウザ（SNSから直接開いた場合など）では、決済画面が正しく動作しないことがあります。SafariやGoogle Chromeなどの標準ブラウザで再度お試しください。

はい、クレジットカードの「月間の利用限度額」に達している場合、決済が承認されずエラーとなることがございます。 対処法1：別のクレジットカードを利用する もし別のカードをお持ちであれば、そちらでの決済をお試しください。 対処法2：他の決済方法に切り替える 当店ではカード以外にも、「コンビニ決済」「銀行振込」などがご利用いただけます。これらはカードの限度額とは関係なくお手続きが可能です。 対処法3：カード会社へ問い合わせる 限度額の引き上げやエラーの具体的な理由については、ご利用のカード会社様へ直接お問い合わせいただく必要がございます。

はい、見栄えにこだわりがあるからです。 鉄道風景写真などがそうなのですが、風景の感じを強調したいためにそうしております。 ただし、調整を行った分だけ「ノイズ」が強くなっております。 特に昔のフィルムで撮影したものほど強くなっています。 また、その内容がイメージと合わない場合でも、デジタルコンテンツの特性から返品・返金はお受けできません。 予めご了承ください。

申し訳ありませんが、そのような質問に対してはお答えができません。 写真を購入しダウンロードする、というサイトのため、購入に関してのお問い合わせのみ、お答えができます。

商品の金額は税込み金額です。ですので、合計の金額をお支払いいただければ差し支えございません。 それを除いた金額は購入には発生しません。 なお、商品のダウンロードに係る通信費用はお客さま負担となります。

はい、通信にかかる費用はすべてお客さま負担となりますので、可能な限り「ご家庭」のWi-Fi環境下でご利用ください。 まちなかや様々な店舗にある「フリーWi-Fi」は危険性が高いため、そもそもの利用を推奨しません。 フリーWi-Fiには、どんな危険性があるかを必ず確認してください。個人のデータ（文章のやり取り、クレジットカード番号）の漏洩や、機密情報が流出し損害賠償を請求されるケースまで存在します。 https://anshin-security.docomo.ne.jp/security_news/wifi/column001.html こちらを参照ください。　出自：NTTドコモ

商品をクリック／タップすると、商品の詳細画面へ遷移します。 その画面の中に、「大きさ（ピクセルで表示）」「サイズ（MBで表示）」があります。 そちらを参照ください。 また、提供画像の拡張子はすべてjpg（ジェイペグ）です。

はい、変わる可能性はございます。 仮に、購入後に金額が安くなったとしても、差額を返金することはできませんのでご了承ください。

「事業者」については、「撮影時点での撮影地の路線の事業者」を表しています。 例えば、石川県内で撮影した「特急雷鳥」については、 撮影場所は現在のIRいしかわ鉄道ですが、撮影当時はJR北陸線であったため、石川県内の事業者でJR（西日本）北陸線が該当します。

はい、費用がかかるとしたらお客さまのデータ通信にかかる費用のみですので、当店舗では費用は発生しません。 購入と同じ動作を行っていただければ問題ありません。 なお、メールアドレスの入力ミスにはくれぐれもご注意願います。

はい、IKOIKOSOGAWA代表が「ナイツ」「サンドウィッチマン」が大好きなために作成しています。 購入すると特徴・注意点・ネタ本文が記されたPDFファイルをダウンロードいただけます。 購入に際しては、必ず特徴説明をご覧いただき、ご購入を検討願います。 写真画像と同じく、販売品がデジタルデータの性質上、購入後の返品・返金は出来かねます。ご了承ください。

はい、それは活動のための資金を獲得する必要があるからです。 私たちはNPOではありませんので、国や自治体からの補助金も入りませんし、会員からの会費もありません。 事業によって得た利潤から活動費を割り当てる形をとっています。 富山市総曲輪界隈ボランティアチームIKOIKOSOGAWA（イコイコソーガワ）については、メニュー欄の「ボランティア活動」のリンク先をご覧ください。

※禁止事項 以下の行為は固くお断りいたします。 データの二次配布、転売、譲渡（友人・知人への受け渡しも含みます）。 商用利用（広告、販売物への使用、法人のWEBサイトでの使用など）。 公序良俗に反するサイトや媒体での使用。 作品のイメージを著しく損なう改変や加工。 ※メディア掲載・法人使用の特別ルール 雑誌、テレビ、WEBニュース等のメディア関係者様、および法人様による 本作品の使用については、以下の条件をすべて満たす場合に限り、 事前の連絡なく「一件の記事・番組等につき、パック内いずれか1枚のみ」ご使用いただけます。 ① 引用元の明記（クレジット掲出） 　 作品のすぐそばに、以下のいずれかの著作権表示を必ず行ってください。 　 「写真提供：アロープロダクツ」 　 「出典：IKOIKOSOGAWA」 ② 枚数制限の厳守 　 一つの媒体（記事・番組等）につき、使用できるのはパック内の「いずれか1枚」 　 のみに限ります。 ③ 禁止事項の遵守 　 「2. 禁止事項」に定める内容は、いかなる場合でも適用されます。 ※上記ルールに沿った使用であれば、個別の使用許可の問い合わせは不要です。